Estrategias para una Comunicación Asertiva

•  Respeto mutuo: A pesar de que nuestro hijo/a es menor que nosotros, tiene menos experiencia, etc., debemos respetar lo que siente, y lo que piensa, aún si se equivoca. Lo importante es ayudarlo a darse cuenta de sus posibles errores, pero sin imponer. Si usted respeta, entonces también puede exigir respeto. •
•  Actitud de escucha: no interrumpir, prestar atención. Si su hijo/a le quiere contar algo, escúchelo/a con todos sus sentidos. No es lo mismo estar mirando TV, o sacando cuentas mientras su hijo/a le cuenta lo que le pasó en el colegio, que dejar el lápiz de lado y mirarlo a los ojos.

•  Preocuparse de que el lugar sea adecuado para el diálogo: Cuando quiera conversar con su hijo/a busque un lugar donde no le están gritando otros niños encima, que no le hablen otros adultos, o que esté rodeado de actividades. Busque un espacio más íntimo.

• No necesariamente requiere estar de acuerdo con el otro, sólo escuchar: Para comunicarse, es necesario escuchar de verdad.(Comunicación Empática): Es decir, ponerse en el lugar del otro mientras habla, a pesar de que yo pueda tener mi propia opinión respecto de alguna situación. Antes de exponer mi punto de vista tengo que saber lo que el otro realmente quiere decir.

•  Tratar de no criticar al otro: No enjuiciar lo que el otro es o quiere decir. Comunicar nuestros propios sentimientos abre la comunicación. Es distinto decir, por ejemplo, “Estoy preocupada por ti...”, que “tú haces tal cosa mal” o “si me mientes, siento que no puedo confiar en ti...”, que “eres un mentiroso.”
•  Tener una congruencia entre lo que se dice (verbalmente) y lo que se expresa (no verbalmente): Fijarse en claves no verbales tales como la expresión del rostro, la postura corporal, además de que se dice y también el tono de voz. El aprendizaje de estrategias comunicacionales por parte de los padres facilitará una mejor comunicación y, por tanto, un mejor clima familiar.